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terça-feira, 28 de fevereiro de 2012

Marketing de mídias sociais em 2012

Olá queridos e atualizados leitores!
Nesse post vou comentar um pouco sobre as mídias sociais em 2012.
Let´s Go, my friends!

Em alta, o mercado de mídias sociais é um tanto quanto excitante para as empresas este ano, pois vem com uma proporção maior e é uma das prioridades em 2012, segundo dados do estudo “Briefing Inteligência Quarterly Digital: Digital Trends para 2012″.
Outras áreas que também estão na preferência dos comerciantes são otimização da taxa de conversão (34%), marketing viral (32%) e otimização de campanhas / plataformas para os dispositivos móveis (29%).
Com isso, consumidores quando compram sites de comércio eletrônico advindos de redes sociais possuem um ticket médio maior quando comparado ao de compradores oriundos de outros canais digitais (US$ 280 Vs US$ 135,37), segundo um estudo elaborado pela ClearSaleing. Além disso, compradores originários de redes sociais possuem maior propensão de compra, gastando em média 5,24 dólares por visita, enquanto a receita por clique do e-mail marketing foi de US$ 3,18.

Abaixo, o vídeo mostra a rápida evolução das mídias sociais:


Interessante não é?
Até a próxima, galera!
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segunda-feira, 27 de fevereiro de 2012

Netnografia: O olhar para as redes sociais

Olá caros leitores.
Hoje vou falar basicamente sobre Netnografia. Você deve estar se perguntando: que bicho é esse?
Continue sua singela leitura e entenderás...



Com as redes sociais e blogs é possível estudar o comportamento das pessoas e também um importante caminho para construir estratégias que atendam às expectativas do público alvo.
É por isso que organizações investem em Netnografia, que é o estudo da cibercultura onde o pesquisador se insere no dia-a-dia de grupos, comunidades, usuários, para analisar seu comportamento.
Empresas como Coca-cola, Johnson&Johnson e Fleischmann empregam essa pesquisa para renovar os meios de comunicação e relacionamento com seus consumidores.
Portanto, os profissionais que trabalham com isso devem entender o comportamento humano, saber com quem as pessoas se relacionam e como estão inseridas no mundo virtual, qual a sua atuação.
É preciso um tipo de abordagem verdadeira e espontânea, pois é dessa forma que agem os consumidores.
A pesquisa é menos intrusiva e mais rápida de chegar ao objetivo, além disso, conseguimos atingir uma grande quantidade de pessoas de forma mais profunda”, explica Débora Ferreira FigueiredoSócia Fundadora da Folks Netnográfica no Brasil, em entrevista o Mundo do Marketing.

Dicas importantes:

- Trace seu público-alvo;
- a partir daí amplie o seu relacionamento com os consumidores;
- e por último, busque insights nas entrelinhas das conversas, seja franco, demonstre sentimentos e com isso tire interpretações ricas que lhe ajudarão significativamente em resultados positivos para a sua empresa.

Gostaram?
Então curtem ai!
Até a próxima.
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domingo, 26 de fevereiro de 2012

Restaurante para gamers

A famosa empresa japonesa de games, Capcom, inaugurou um restaurante temático. Situado no primeiro andar do Resort Pasela, no município de Shinjuku, no Japão, os pratos são inspirados em cenas de jogos famosos da empresa. Entre os destaques, está o “bolo de cérebros” (Resident Evil), que também inspirou coquetéis decorados com seringas de brinquedo. O espaço também possui quiosques com demonstração dos mais recentes títulos da Capcom e uma agenda com algumas palestras de especialistas em games.






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Marketing Pessoal nas Redes Sociais

As pessoas muitas vezes não percebem que estão sendo monitoradas nas Redes Sociais postando o que dá na telha.
Muitos recrutadores analisam as redes sociais do candidato recusando os que acham que tem comportamento inadequado na web.


É preciso encarar sua imagem como uma marca e necessariamente analisar detalhadamente quem são seus "amigos" no Facebook ou Twitter, quem você realmente conhece.
E você precisa ver quem são os formadores de opinião no seu segmento.
Defina o que você vai falar, se você falar sobre tudo você não tem inconsistência e falar só sobre um assunto só funciona para temas super verticalizados. Encontre um meio termo e evite parecer o que não é.
Também é importante que você entenda os melhores horários para falar, utilize softwares e ferramentas para auxiliar o agendamento.
É imprescindível que você também defina um tom de comunicação e oriente todos os seus posts a essa linguagem, pois é necessário ter empatia e se colocar no lugar de quem lê.
E mais do que tudo tenha um bom planejamento de conteúdo.

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quarta-feira, 22 de fevereiro de 2012

Algumas tendências de consumo para 2012

É realmente complicado citar o que será e está sendo tendência esse ano por causa da crise.
Mas empresas especializadas nesse tipo de monitoramento, como a Trendwatching.com, destacam a utilização da alta tecnologia o que é provável para um mercado em evolução.
Além disso existe algo curioso e que a empresa também não descarta a possibilidade de acontecer é o Recommerce (recomércio), isto é, empresas recomprarem de seus clientes itens antigos ou conceder descontos a aquisição de novos. Seria uma forma de manter uma boa reputação, além de recomprar de seu cliente, as empresas poderiam repassar o produto a uma organização não governamental.


Vamos a lista então das principais tendências para 2012:


1 – Red Carpet / Tapete vermelho: a tendência é desenvolver produtos aos chineses pois ele estão com grande poder aquisitivo e de consumo em todo o mundo.
2 – Diy Health [Do It Yourself]: a saúde sempre foi uma preocupação pública, porém os consumidores buscam as coisas sozinhos para monitorar seus estados de saúde realizando auto-exames.
3 – Dealer-chic: é importante negociar com o cliente, pois eles gostam de compartilhar descontos, por isso as empresas devem satisfazer esse desejo e se beneficiar por serem boas negociadoras.
4 – Eco-cycology: a questão ecologia e sustentabilidade estão em alta em todos os ramos de negócio, então, "as marcas investem em tornar transparentes o ciclo de vida dos bens que comercializam, além de ajudar os clientes a enviarem produtos de suas marcas para reciclagem".
5 – Cash-less: redução no uso do dinheiro vivo.
6 – Bottom of the pyramid [Base da pirâmide urbana]: temos que destacar a importância da força dos consumidores de classe C e é preciso voltar os olhos a essa classe.
7 – Idle sourcing [contribuição sem esforço]: aplicativos que fazem força pelas pessoas, coisas grandes e significativas, sem que os consumidores tenham que fazer esforço.
8 – Flawsome: Os consumidores estão preparados para receber bem marcas que expõem suas falhas e lidam com elas de maneira transparente, flexível e bem humorada.
9 – Screen culture [cultura da tela]: interação das pessoas com o mudo incentiva os empreendedores a repensarem como suas marcas estão sendo vistas e vivenciadas por meio dos aparatos eletrônicos.
10 – Recommerce [recomércio]: a cultura da troca do antigo por um novo, comum para carros e casas, agora se estende a outros produtos, como aparelhos, roupas e até experiências. A idéia é que sejam concedidos descontos para quem oferecer seus itens usados na troca por um novo, aliviando pressões financeiras e ambientais
11 – Emerging maturialism: com uma população cada vez mais urbana – e, portanto, conectada, moderna e madura –, os consumidores de todo o mundo estão cada vez mais dispostos a experimentar e a aceitar formas mais ousadas de marketing
12 – Point & Know [aponte e saiba]: com conexão à internet disponível para grande parte dos consumidores, a busca, para cada produto, será voltada á profundidade das informações, histórias, origens, comparações, preços. A tecnologia QR é exemplo disso.

Post adaptado do Portal HSM: http://www.hsm.com.br/editorias/marketing/o-que-e-tendencia-de-consumo-em-2012

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terça-feira, 21 de fevereiro de 2012

Natura Ekos: A sustentabilidade permeia as áreas de negócio


Quando falamos em sustentabilidade estamos falando em questões que envolvem a responsabilidade socioambiental.
A Natura desenvolveu uma forma de produção em sua linha Ekos que pratica a sustentabilidade.

A empresa se compromete com a vida social e faz parcerias com quem também se preocupa com o planeta e com a vida em uma forma de evolução da sociedade.
A reutilização de materiais também torna essa organização reconhecida em todo Brasil e no mundo pela consciência de reciclar e por se tornar exemplo a muitas outras instituições.
A intenção da Natura realmente é conservar a biodiversidade para a garantia da qualidade de vida, fazer as pessoas agirem imediatamente e continuar conservando os ecossistemas.
E para isso são importantes três palavras: Reduzir, reutilizar e reciclar.
Inserir a sua plataforma tecnológica e valorizar as tradicionais culturas locais para que sejam adotadas boas práticas sustentáveis é algo que é seguido rigorosamente pela Natura.
Para essa solidez econômica, esse foi o princípio da Natura: Sustentabilidade.


E hoje são líderes no mercado de fragrâncias, cosméticos e higiene pessoal no Brasil.
Continuando a falar da Linha Ekos, todos sabemos que é desenvolvida com ativos da biodiversidade. Portanto a empresa tem a responsabilidade de reconhecer as ameaças desse uso.


Aliando as parcerias com cientistas, governo, organizações da sociedade civil e comunidades com cultura tradicional é que estuda e reúne uma série de pesquisas, processos e ferramentas para medir o seu relacionamento com o meio ambiente e com a diversidade sociocultural perpetuando em seus negócios a sustentabilidade.

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sábado, 18 de fevereiro de 2012

Profissional de Marketing



Sabe-se que para tornar-se um bom profissional de Marketing o estudante dessa área deve ser uma pessoa comunicativa, dinâmica e extremamente criativa.
Estar atualizado e buscar sempre por novas informações mantêm esse profissional capaz de entender os processos de que necessita para um bom planejamento.
É uma área recente, não tão conhecida ainda, mas que vem crescendo assustadoramente e se expande em diversas áreas de todo e qualquer tipo de mercado. Acredita-se que não há uma empresa que não possua um profissional de marketing hoje em dia.
Ligados ao entendimento do pensamento e das necessidades dos consumidores eles estão voltados sim a ação de vendas, porém, buscam desenvolver algo que seja útil aos consumidores e para que se destaquem de alguma forma entre os seus concorrentes.
Basicamente  é o comportamento dos consumidores que fazem as ações de marketing, por que os "marketeiros" fazem seus planejamentos a partir do que querem os consumidores, de seus sentimentos e visão sobre como melhor usar um produto, marca ou serviço e serem satisfeitos.

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